Privacy policy

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社オリジナルあい(以下、当社という。)は、サービスをご利用頂くお客様の個人情報を適切に保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。

お客様に安心してご利用いただくために、当社における個人情報のお取扱いについて以下のプライバシーポリシーを定め、役員を含む従業者はこのポリシーに従い、個人情報の適切な取扱いに努めて参ります。

当社の各種サービスをご利用いただくお客様は、このプライバシーポリシーに従いお客様の個人情報が取扱いに同意いただいたものとします。

1.個人情報について

当社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報の保護は重要な社会的責任であると認識し、取得した個人情報並びに外部からお預かりした個人情報は、安全かつ正確に管理いたします。

当社は、管理責任者のもと、個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等に対して予防措置を講じ、万が一不適合が発生した場合は速やかな是正措置を実施いたします。

2.個人情報の取得について

当サイトを利用される際にお客様に個人情報の入力や提供をお願いすることがあります。個人情報の提供は任意ですが、提供いただけない場合はサービスをご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

個人情報とは、氏名、生年月日、性別、郵便番号、ご住所、電話番号、メールアドレス等、個人を識別できる情報のことを意味します。

3.個人情報の利用目的について

当社に提供いただきました個人情報は、取得の際にあらかじめ特定された利用目的の範囲内で利用し、目的外利用防止のための措置を講じます。

当社の個人情報の利用目的及び利用範囲は次に記載する通りです。

  1. 個人情報の定義: 個人情報とは、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどの情報で、特定の個人を識別できるものを指します。
  2. 取得:個人情報を収集する際には、利用目的を明示し、利用者の意思に基づいて情報提供を受けます。
  3. 利用目的:個人情報は商品の販売や発送、お問い合わせ対応、電話応対の品質向上など、明示した目的以外には使用しません。
  4. 利用制限:法令で定められた範囲内でのみ個人情報を利用し、本人の許可なく第三者に開示、提供することはありません。
  5. 第三者提供:法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、商品発送や配送に必要な業務委託先には適切な管理を行います。
  6. 管理:個人情報の漏えいや改ざんを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じ、不要な情報は速やかに廃棄・消去します。
  7. 開示等:本人からの要求に応じて、保有する個人情報に関する開示や訂正、削除、利用停止などの措置を行います。
  8. 個人情報提供の制限:必要な個人情報を提供いただけない場合、サービスの提供に制限が生じる場合があります。
  9. プライバシーポリシーの見直し:ポリシー内容は予告なく改定される場合があります。

4.個人情報の提供

当社はサービス提供のため、当サイトを通じてお客様が登録した、電話番号・氏名(よみがな)・住所・お届け先・メールアドレス等の個人情報を商品発送元、発送業者(以下、提携先という。)へ電磁的方法等により提供いたします。

お客様が当サイトを通じてサービスを利用いただいた場合は、当社から提携先への個人情報の提供に同意いただいたものとします。提携先の個人情報の利用目的及び利用範囲については「3.個人情報の利用目的について」に従うものとします。

当社は、提携先を一定の基準で評価選定しております。提携先には個人情報保護法の遵守、必要最低限の個人情報の取扱い、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いを規約等で義務づけております。

提携先への提供を行う場合のほか、原則として次の1から4に掲げる場合を除き、個人情報を本人の事前承諾なしに、第三者に開示又は提供いたしません。

  1. 同意がある場合
  2. 法律に基づく警察等による令状の執行や官公署からの照会
  3. 前号以外に法律により弊社に開示義務が認められる場合
  4. 本人、弊社又は第三者の財産、権利を保護するために必要な場合
  5. 個人情報の照会/訂正/削除等

当サイトへの登録情報の照会/訂正/削除等を希望される場合は、「12.個人情報に関するお問い合わせについて」に記載のお問合せ窓口宛に電子メールで依頼ください。

個人情報の開示、訂正又は削除等をお客様ご本人による依頼であることが確認できた後で、合理的な範囲で本人にご指定いただきました方法(メール添付、郵送等)で行います。

開示等の請求で弊社に書類を郵送いただくことがある場合は、送料実費をご負担いただきます。

当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合は、請求に応じることはいたしかねます。

当サイトをご利用された場合の個人情報の照会/訂正/削除等に関しましては、「8.登録情報について」を参照ください。

ご自身がフォーム等に入力した個人情報は当サイトの機能の範囲内で、照会/訂正/削除が可能です。

6.Cookie(クッキー)について

Cookieとは、当サイトから発信され、お客様のパソコン内にデータを記録する仕組みのことをいいます。当サイトをより便利に使って頂くために、Cookieを使用し、ご自身のパソコンのアクセス状況や過去に入力されたデータを自動的に保存することがあります。ただし、取得している情報からお客様個人を特定することはできません。

ご自身のブラウザ等でCookieを無効にする設定ができますが、無効にした場合に当サイトのサービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

7.アクセスログについて

当サイトでは、アクセスログからIPアドレス、ブラウザの種類、参照URL等の情報を収集することがあります。収集は当サイトの範囲内で行い、収集した情報は、統計情報としてウェブサイトの利用傾向の分析等に使用しますが、個人情報に反映されることはありません。

8.登録情報について

コンピュータの故障等で情報が失われてしまうことを防ぐため、当社は個人情報のバックアップコピーを一定のタイミングで作成しています。

当社では、お客様が当サイトを利用するたびに、お客様が登録した情報を表示できるよう、データベースにアクティブな状態で保存しています。お客様が当社に登録情報を削除するよう要求すると、該当の情報はアクティブな状態ではなくなります。

バックアップコピーは不正利用等の防止のため、一定期間経過後に物理削除されます。

9.リンク先における個人情報の保護

このプライバシーポリシーは、当サイトにのみ適用されます。

当社を除き、当サイトからリンクする事業者又は個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、責任を負うことはできません。

10.関係法令・その他規範の遵守

当社は、個人情報保護に関する諸法令、国の定める指針及びその他の規範を遵守した行動に努めます。

11.個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社は、個人情報をより適切に扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針、個人情報保護規程を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、組織的・人的・物理的・技術的観点に基づき個人情報の取扱いに対する安全管理措置を講じております。

12.個人情報に関するお問い合わせ先

当社では個人情報に関するお問い合わせは、下記の窓口にご連絡ください。

13.個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善について

当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを定め、定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。

14.改訂について

当社は、本ポリシーを予告なく改訂することがあります。
なお、当社が本ポリシーを変更する場合は、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当サイトへの掲示、その他適切な方法で周知をいたします。

制定:2022年 1月 5日
改訂履歴:2022年 8月 5日
2024年 3月25日

株式会社オリジナルあい
代表取締役 纐纈 暁久

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